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Calendario Febbraio 2011: vota il tuo ebook preferito!

Buongiorno a tutti! Inizia Febbraio, secondo passo di questo viaggio insieme cominciato con il nuovo anno. La nostra impronta, questo mese, sarà particolarmente incisiva! In attesa di un’eclatante sorpresa per tutti voi, Bruno Editore non si arresta e continua incessantemente a pensare alla vostra formazione e ad esaudire tutte le vostre curiosità ed esigenze su temi di crescita personale, professionale e finanziaria.

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I se passi per uscire dal giudizio

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Luigi MianoPensa a quando incontri una persona sconosciuta oppure osservi qualcuno che tu non conosci mentre agisce.
Sei libero da pensieri giudicanti?
Se la tua risposta è si, complimenti sei sulla strada del ComunicAmore.
Se la tua risposta è no, non ti abbattere poiché sei in linea con la stragrande maggioranza degli esseri umani.

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3 Trucchi per gestire al meglio la tua classe

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Rossella Di MariaGestire una classe di alunni difficili, in particolare adolescenti, mette a dura prova il sistema nervoso degli insegnanti. A molti miei colleghi e lo ammetto anche a me, è successo di avere serie difficoltà nella gestione dello stress, ecco perché voglio darti alcuni suggerimenti utili per fronteggiare alcune situazioni.

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Come creare un’ immagine riconoscibile del vostro negozio: la divisa

A tutti sarà capitato di passare, ad esempio, dal ferramenta a comprare qualcosa. Entrare e chiedere a un signore trovato lì se ha i tasselli da 8 per il legno con la punta dedicata, e sentirsi rispondere “Purtroppo io non sono del negozio, sto cercando il manico di una vanga, provi a chiedere al commesso”.

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Come offrire dei saldi onesti e convenienti per soddisfare il cliente

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“Promozioni!”, “Sconti!”, “Saldi!” Ecco arrivato il tanto atteso momento dei saldi di fine stagione. Innanzi tutto ricordiamo che i saldi devono avvenire in momenti particolari dell’anno, non diventare la norma!

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