In ambito aziendale ricorre spesso la seguente domanda: “Qual è il settore più importante, quello che determina un vantaggio competitivo strategico, sopratutto rispetto alla concorrenza?”. Per la verità, personalmente sono solito pensare che ogni aspetto, ogni settore dell’impresa, abbia la sua importanza, e così ritengo che, di volta in volta, per ogni singola realtà abbia più rilievo questo o quel settore.

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